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Fournisseur des produits :
seca France

Société à responsabilité limitée au capital social de 110.000 €
Champs à la Perdrix – 21140  Semur-en-Auxois
N°SIREN: 692 051 287 R.C.S. Dijon
N° de TVA intracommunautaire : FR17692051287
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Fax : +33 03 80 97 43 81
E-mail : info.fr@seca.com
Site web : fr.secashop.com

Gérants :

Frederik Vogel - Direction technique
Robert Vogel - Direction des ventes
Thomas Wessels - Direction financière

Responsable de la publication

seca Deutschland
GmbH & co. kg.
[PHG Sönke Vogel GmbH]
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Hammer Steindamm 3-25
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En conformité avec les dispositions de la loi du 06/01/1978, ce site a fait l’objet d’une déclaration auprès de la commission nationale informatique et liberté (CNIL).
Le numéro de déclaration est le suivant : 2047429 v 0

Hébergeur :

seca Deutschland
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Hammer Steindamm 3-25
22089 Hambourg
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Informations sur le règlement en ligne des litiges :

Médiation des litiges de consommation: Les différends qui viendraient à se produire à propos de la validité, de l’interprétation, de l’exécution ou de l’inexécution, de l’interruption, ou de la résiliation du présnet contrat, pourrnt être soumis à la médiation de la consommation. Les Parties au contrat restent cependant libres d’accepter ou de refuser le recours à la médiation de la consommation.

Préalablement à toute saisine du médiateur, vous pouvez contacter le service clientèle aux coordonnées mentionnées à l’article 1 des Conditions Générales de vente.

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, seca adhère au Service du Médiateur du e-commerce de la FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) dont les coordonnées sont les suivantes : 60 Rue La Boétie – 75008 Paris – http://www.mediateurfevad.fr

Vous pouvez recourir au service de médiation pour les litiges de consommation liés à une commande effectuée auprès de seca sur internet www.fr.secashop.com.

Après démarche préalable écrite des consommateurs vis-à-vis de seca, le Service du Médiateur peut être saisi pour tout litige de consommation dont le règlement n’aurait pas abouti.

Pour connaître les modalités de saisine du Médiateur : http://www.mediateurfevad.fr/index.php/espace-consommateur/

Plateforme de Règlement en Ligne des Litiges : La Commission européenne a mis en place une plateforme électronique pour le règlement en ligne des litiges (appelée « plateforme RLL »). La plateforme RLL fait office de point de contact pour le règlement extrajudiciaire des litiges relatifs aux obligations contractuelles découlant d’accords de vente en ligne. La plateforme RLL est disponible via le lien suivant : http://ec.europa.eu/consumers/odr